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銀天人

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酒店人

發(fā)布時間:08-09    閱讀數(shù):412



作為銀天大酒店的一名員工,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的未來,我信念堅定,斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。

也許,我們曾為被領(lǐng)導(dǎo)批評而心存不滿,我們曾為遭無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經(jīng)歷風(fēng)雨又怎能見彩虹?不遭受挫折,又怎能贏得賓客的認(rèn)可和贊同?當(dāng)我們幾經(jīng)周折為客人查找到一個電話號碼而受到客人的贊美時,我們欣喜萬分;當(dāng)我們因每天叫醒一個住在酒店的賓客而受到他的感謝時,我們激動不已??倷C(jī)話務(wù)員因此也成了他們未曾謀面的朋友,而他們也成了我店最忠實的客人。一聲親切的問候,一個友善的微笑,無一不體現(xiàn)了我們對每一位賓客的關(guān)懷。

歲月無情,時光的流逝會帶走我們的青春美貌,生活的礪煉會磨淡我們的壯志豪情,但是永遠(yuǎn)無法熄滅我們始終如一的服務(wù)熱情,我們在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)取,在進(jìn)取中超越自我,創(chuàng)造酒店人最美好的形象。

我們羨慕別人事業(yè)有成,才華出眾,但我們絕不會因此看低自己。我們是銀天大樹底下的一朵朵小花,散發(fā)著自己獨特的芬芳,不積跬步,無以致千里,不積小流無以成江海。這難道不也是體現(xiàn)人生價值的一種形式嗎? 節(jié)假日通常是酒店工作比較繁忙的日子,為了保持酒店的良好運作,每一位酒店人都孜孜不倦地工作著,放棄了休息日也毫無怨言,有時從本崗位下班后,還得拖著疲備的身軀到其他崗位去幫忙,大家都把自己看作是酒店不可或缺的一部分,把酒店當(dāng)成自己溫暖的家。我們始終牢記酒店人的誓言:我將始終如一做一個誠實的人;我將盡職盡責(zé),做好每一件小事;我將以愛心和寬容對待每一位同事;我們將以客人的滿意作為自己的工作目標(biāo),我們將把酒店的繁榮當(dāng)作人生奮斗的理想。

為了能讓自己跟上時代的潮流,為了避免與外賓交流產(chǎn)生尷尬,我們又開始不斷地學(xué)習(xí),因為我們知道,只有不斷地充實自己,完善自己,才能從根本上提高自身的文化修養(yǎng)。因為我們正年輕,我們有著年輕人特有的朝氣與活力,我們有著共同的理想和追求。

此時此刻,我不想用華麗的詞藻來形容每一個酒店人,我只想告訴大:“這,就是我們競爭的浪潮中奮起拼搏的銀天酒店人!”并不是有一雙翅膀就可以翱翔四方。但我們始終在努力,向著更高遠(yuǎn)的目標(biāo)奮飛。我們會用我們的翅膀,在藍(lán)天下劃出最美的弧線。我們將成為翱翔的鷹,搏擊長空,勁舞蒼穹!