當(dāng)前位置：Yintianhotel Dynamic
銀天動(dòng)態(tài)
上一篇:前進(jìn)吧！銀天人 下一篇:全運(yùn)會(huì)瀏陽(yáng)賽區(qū) 銀天接待花絮
禮賓領(lǐng)班競(jìng)聘會(huì)
發(fā)布時(shí)間：01-12 閱讀數(shù)：2912
從“代領(lǐng)班”、準(zhǔn)備演講稿、準(zhǔn)備PPT課件等等，在這近兩個(gè)月的準(zhǔn)備工作中，我學(xué)到了很多也讓我懂得了很多，特別是做PPT課件，要在競(jìng)聘會(huì)上當(dāng)著部門領(lǐng)導(dǎo)、班組管理人員及同事的面前培訓(xùn)課件，對(duì)于我們一個(gè)新手來說卻是一次巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉，從選主題、素材到查找資料、以及結(jié)合工作當(dāng)中的案例等等，再到培訓(xùn)的技巧、講解，先后我做了8個(gè)PPT課件，每做一個(gè)PPT對(duì)我來說都是一種收獲，從最簡(jiǎn)單的選模板，到后來做藝術(shù)效果，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都紀(jì)錄著我的進(jìn)步，雖然最后一個(gè)PPT課件并不是很完美，但相對(duì)于第一個(gè)，我還是進(jìn)步了很多，通過一次又一次的更改和完善，我逐漸領(lǐng)悟到了要做好一個(gè)PPT培訓(xùn)并不是只要將文字敲擊上去就可以了，你還得通過講解，讓聽者們感同身受，所以我又找來我的同事進(jìn)行演練和彩排，從中不斷的提升和鍛煉自我。
經(jīng)過近兩個(gè)月的準(zhǔn)備工作，終于迎來了今天的競(jìng)聘，來到競(jìng)聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，李主管帶著我們彩排的時(shí)候，看到這么正式的場(chǎng)合，我們的內(nèi)心都非常的緊張，我們相互的激勵(lì)、鼓舞著對(duì)方，緊張的心情慢慢的平復(fù)下來，隨著主持人宣布競(jìng)聘會(huì)的開始，在這緊張而又刺激的氣氛下，我們沉著、冷靜的戰(zhàn)勝了自己，都發(fā)揮了自己的最佳的水平，讓我印象最深刻的環(huán)節(jié)是：李總自由提問階段，所提的問題都是我們?nèi)粘?duì)客服務(wù)中所遇到的，這就充分的考驗(yàn)到我們工作中的處事能力、隨機(jī)應(yīng)變能力和責(zé)任心，因?yàn)檫@些都是作為一個(gè)基層管理者必須要具有的，當(dāng)宣布結(jié)果的時(shí)候，我們都覺得結(jié)果并不重要了，重要的是過程，畢竟經(jīng)歷過，就是一種收獲。成功固然好，可以獲得新的成長(zhǎng)鍛煉機(jī)會(huì)，失敗，卻也會(huì)有另外一種收獲。雖然這次競(jìng)聘我成功了，但我卻從中也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，如劉小婷的臺(tái)風(fēng)、口才，李純時(shí)在臺(tái)上的鎮(zhèn)定自如，這些都是值得我去學(xué)習(xí)和鍛煉的。
三人行必有我?guī)煟嗷W(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短，只有這樣才能全面的認(rèn)識(shí)自己，才能找到自己今后努力的方向，我認(rèn)為最重要的是自我挑戰(zhàn)，人的潛能是無可限量的，我們最大的敵人就是自己，首先我們要戰(zhàn)勝自己，無論是做什么事，我們都要敢于邁出第一步，邁出了第一步認(rèn)真去做、用心去做、敢于創(chuàng)新，就能挖掘出來自己潛在的能力，只要我們大家能把握每一次機(jī)遇，相信一分耕耘必然有一分收獲。
房務(wù)禮賓：楊全海