微笑的你最美

         世界上最偉大的推銷員喬·吉拉德曾說(shuō)過(guò):有人拿100美金的東西賣10美金都賣不出去，為什么？因?yàn)樗谋砬橛袉?wèn)題。

作為一名銷售人員，讓我覺(jué)得自己最需要改變的就是妝容與微笑。以前我對(duì)于女孩子的化妝技能，從未想過(guò)要適當(dāng)學(xué)習(xí)與掌握，也沒(méi)覺(jué)得自己哪里有不好，其實(shí)這就是自我認(rèn)知的誤區(qū)。到營(yíng)銷部以后，發(fā)現(xiàn)同事們妝前和妝后給人的感覺(jué)真的差距很大，與人洽談合作，精致的妝容能顯示出你對(duì)對(duì)方的尊重，誰(shuí)都愿意看到一個(gè)妝容精致的女子，反思以后我開(kāi)始學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的化妝技巧。

除了這點(diǎn)，還有更重要的就是微笑，在不同場(chǎng)合與情況，如果能用微笑來(lái)對(duì)待他人，可以反映出個(gè)人修養(yǎng)和待人的真誠(chéng)，非常容易被別人接受。營(yíng)銷每天要見(jiàn)各種客戶，洽談各種接待，客人肯定不愿意花錢來(lái)消費(fèi)時(shí)，看到你愁眉苦臉的樣子。當(dāng)客戶怒氣沖沖來(lái)投訴，你一臉緊繃可定只會(huì)火上澆油，如果能真誠(chéng)的微笑，就可能感染客戶，使他調(diào)整態(tài)度。

有一次，客戶張總與我溝通會(huì)場(chǎng)的臺(tái)型與細(xì)節(jié)，由于會(huì)議臺(tái)型她們有兩個(gè)人提供了不同臺(tái)型，我便征詢確認(rèn)，張總很不耐煩，板著臉說(shuō)：“我在這里你覺(jué)得應(yīng)該聽(tīng)誰(shuí)的？”我馬上微笑認(rèn)同他的觀點(diǎn)，說(shuō)：“您說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)，應(yīng)該聽(tīng)您的，因?yàn)橄敫鼒A滿的接待好您的會(huì)議，所以才提供了貴單位同事考慮的另一個(gè)臺(tái)型給您參考?！比缓蟛辉俳忉?，微笑著倒了一杯溫開(kāi)水遞給他；這時(shí)，客人盯著我看了三秒，說(shuō)：“你這妹子就是笑得好，好了，那就用回字形吧?！?

有人會(huì)說(shuō)，我的臉總是不自覺(jué)地就繃緊了，自己都沒(méi)感覺(jué)，那么就要訓(xùn)練。壽險(xiǎn)銷售冠軍威廉曾經(jīng)應(yīng)聘時(shí)被淘汰，理由是沒(méi)有一張迷人的笑臉。威廉便強(qiáng)化訓(xùn)練自己，每天大笑一百次，弄得鄰居以為他瘋了，為避免誤會(huì)，他干脆躲廁所里大笑，他搜集了很多明星人物迷人的笑臉照片貼滿房間，隨時(shí)觀摩學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)，他終于擁有了一張迷人的“嬰兒般天真無(wú)邪的笑臉”，也成了壽險(xiǎn)行業(yè)的銷售冠軍。

         微笑是縮短人與人之間距離的最好方式，一個(gè)微笑能穿過(guò)最厚的皮膚，讓你溫暖、親切、富有魅力，此時(shí)的你，也最美。