在與朋友的一次聊天時，我了解到了“瀏陽市銀天大酒店”——瀏陽市的一家五星級酒店，這讓身陷事業(yè)迷惘的我瞬間燃起了新的希望。通過朋友介紹，我立馬向銀天大酒店提交了我的面試申請，經過幾天的等待后終于收到了錄用通知。當我得知自己被錄用時，我既開心又惶恐，開心的是因為自己能進入銀天工作，惶恐的是害怕自己會做得不好。

入職酒店后，部門主管非常有耐心地對我進行了長達七天的一對一培訓，告訴我對客服務的標準，包括服務的細節(jié)、服務的流程，還有酒店的各項規(guī)章制度等。主管講解得非常細致，讓我充滿惶恐的心安定下來。通過培訓，提高了我的專業(yè)素質，讓我以后的工作中更好地為客人提供良好的服務。

在銀天工作的幾個月，我感受到了良好的工作氛圍，同事相處和睦，互幫互助，團結友愛，這份工作讓我感受到了快樂。而且銀天大酒店是一個非常有愛的大家庭，在傳統(tǒng)節(jié)日時會給員工準備節(jié)日禮品，還會定期舉辦員工生日宴、老員工外出旅游等，豐富了員工的生活，給員工留下了美好回憶。

現在的我已經完全適應了這個大家庭，從開始接待客人時的不知所措到現在的游刃有余。酒店讓我成長了很多，也收獲了很多，非常感謝領導與同事們的幫助與包容，也感謝酒店給我這個工作的機會。我相信銀天大酒店會越來越好，在后續(xù)的工作當中，我也會把工作做得更好，為公司貢獻出自己的一份力量。