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銀天人

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發(fā)布時間:09-02    閱讀數(shù):1895



家能使人忘記疲倦和煩惱,是溫馨的港灣,銀天也是。酒店不只是一個企業(yè),更像是員工的第二個家。我是營銷部一名普通的員工,每天能看到客人臉上那絲滿意的笑容,就是我最大的快樂。銀天是一個五星級酒店,當(dāng)然我們的服務(wù)也必須是五星級水平,我雖然不是酒店里服務(wù)水平最高的員工,但這是我追求的目標(biāo)。拿破侖曾說過,“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”。所謂好士兵就是對上級“忠”對下級“誠”。做人做事要忠誠,這是我一直堅持的原則。我會和上級領(lǐng)導(dǎo)一起努力,讓客人肯定我們的服務(wù),肯定銀天。俗話說:金獎銀獎不如顧客的夸獎。一個企業(yè)的成功標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高,更在于顧客對企業(yè)的忠誠度。所以始終為賓客提供最優(yōu)秀的服務(wù)是我們酒店人永恒不變的話題。

酒店是一個大家庭,工作中有歡笑,有淚水,生活中有爭吵更有友誼,但我們始終是一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。酒店為我們創(chuàng)造了一個優(yōu)質(zhì)的平臺,如展開職業(yè)培訓(xùn),舉行各項活動,潛移默化中提高了我們的整體素質(zhì),我們應(yīng)該懷抱感恩的心積極回報酒店,樹立“酒店是我家,一草一木都愛它”的思想精神。

一個酒店在發(fā)展過程中,必定會遇到各種困難,希望大家能團(tuán)結(jié)努力,一起克服各種困難,讓銀天這個大家庭越來越強(qiáng)大。