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五星銀天之工匠精神
發(fā)布時(shí)間:03-14 閱讀數(shù):2448
再次回到五星級(jí)銀天大酒店,一轉(zhuǎn)眼4年又過去了,我們一直秉承著“讓員工滿意,讓客人驚喜”的服務(wù)理念,一直倡導(dǎo)著“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,在羅力三董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下不斷的奮進(jìn),不斷的突破自己,創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)的奇跡。但我們不能驕傲,秉承虔誠(chéng)的態(tài)度不斷的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)“工匠精神”。
酒店業(yè)的“工匠精神”在于堅(jiān)持精益求精,用心做事,專注工作。搞好營(yíng)銷更需要發(fā)揚(yáng)“工匠精神”,日常,我們用心擬定每一份報(bào)價(jià)書,認(rèn)真做好每一次對(duì)客拜訪,并詳細(xì)記錄客戶意見,以便服務(wù)好每一位賓客。當(dāng)客戶在店消費(fèi)時(shí),我們致力于為客戶打造“私人定制”服務(wù),給客戶驚喜和滿意,讓客戶在瀏陽(yáng)唯一一家五星級(jí)酒店---銀天大酒店,體會(huì)到家的溫暖,享受到超值貼心的服務(wù),客戶滿意是我們追求的最終目標(biāo)。在以后的工作中,作為營(yíng)銷代表,我們將增強(qiáng)責(zé)任感、事業(yè)心以及危機(jī)意識(shí),將時(shí)刻提醒自己,要著重于每一個(gè)細(xì)節(jié)的推敲,把“工匠精神”貫穿于我們的營(yíng)銷工作,落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié),每一件小事上,用工匠精神去感動(dòng)客戶,從而培養(yǎng)更多忠誠(chéng)客戶,在為酒店增效的同時(shí)也不斷地提升自己。